下記によくあるご質問をまとめておりますのでご覧ください。

その他不明な点やご質問などがあればお気軽にお問合せください。

【入会に関する質問】

Q.入会すれば必ずお相手が見つかりますか？

A.みなさん自身でお相手を見つけていただきますので、必ずお相手が見つかるということは保証できません。
ただし、出会いの場は広がりますし、むすびの仙台・宮城の担当者がご成婚までしっかりサポートしますので、可能性は大いに広がります。

Q.入会に際して必要な書類はなに？

A.むすびの仙台・宮城では、、すべてのお客様に安心して活動していただくため、身分証明書や独身証明書などのご提出をしていただいております。ご提出いただくのは以下の書類となります。
・身分証明…健康保険証、運転免許証など（コピー）
　※当社で必要とする情報以外は取得および保有をいたしません
・住民証明…住民票（3ヶ月以内の原本）
・独身証明…独身証明書（3ヶ月以内の原本）
・年収証明…収入証明書（直近の年収が確認できるもの）
・学歴証明…最終学歴証明書（卒業証書コピーまたは卒業証明書原本）
　※短大卒以上の方のみ
・職業証明…資格や免許を有する職業の場合、その証明
　※コピー可

Q.独身証明書とは何ですか？

A.独身証明書とは独身であることを証明する公的な書類で、本籍のある市区町村で結婚情報サービス・結婚相談業者に提出する証明書として発行していただけます。郵送等でのご請求方法や、発行手数料、請求に必要な書類(本人確認書類など)は、本籍のある市町村区役所・役場の公式サイトでご確認いただくか、電話でお問い合わせください。

Q.入会契約後のクーリングオフはできますか？

A.契約書面の受領日から8日以内であれば、無条件に入会契約を解除することができます。この場合、既にお支払済の料金および消費税は、全額ご返金いたします。入会後の活動などに不安のある方は、まずはお気軽にご相談ください。

Q.途中で退会することはできますか？

A.はい。途中で退会いただけます。

Q.途中で休会することはできますか？

A.はい。できます。
会員様のご事情によって休会をすることができます。ご契約期間中、1ヶ月単位で最長3ヶ月間、活動を休止することができます。活動休会中は月会費を頂きませんので、安心してご活動いただけます。

Q.家族に内緒で入会したいのですが…

A.はい大丈夫です。ご家族にわからないように対応させていただきます。
資料等に関しては、結婚相談所と分からないように無地の封筒で個人あてにお送りいたします。また連絡に関しては、携帯電話での連絡やメール連絡がメインとなり、ご自宅にお電話をすることはございません。
その他気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

【活動についての質問】

Q.どのようにしてお相手を見つけるんですか？

A.むすびの仙台・宮城では、成婚の可能性を最大限高めるために、多くの出会いのスタイルをご用意しています。いつでもお相手探しができる業界最先端のお相手検索システムや、SNSのように日常の写真を投稿・閲覧できる機能で感性や価値観の合う人を見つけたりなど、みなさんに合った出会いのスタイルでお相手探しをすることができます。

Q.むすびの仙台・宮城の担当者はお見合いに同席するのですか？

A.基本的にむすびの仙台・宮城の担当者は同席せず、お二人で直接会ってお話いただきますが、事前にお見合いのアドバイスをいたしますので、皆様リラックスして臨まれています。

Q.結婚相談所から結婚を強制されることはありませんか？

A.ご結婚相手を決めるのは、みなさんご自身ですので、相談所が無理やりお相手を押し付けて退会させるようなことは一切ありません。
相談所担当者は活動に対するモチベーションアップや、ご自身では気づかないお相手への意思表示のタイミングなどを、アドバイスさせていただく心強いサポーターとお考えください。